凯发网址团体2021年东莞区域售后技术交锋圆满落幕

宣布于2021-12-14 58:43

为了提升售后服务水平,引发售后服务人员深入学习和钻研售后技术的热情。12月13日,凯发网址团体2021年东莞区域售后技术交锋在寮步奇瑞和车友捷达4S店售后服务中心拉开帷幕。

技术交锋全体参赛人员

技术交锋当天,来自凯发网址团体东莞区域7家4S店的31名售后服务精英技师同场竞技。角逐分为理论考试和实操考试两大板块,实操考试包罗模拟售后接待、快保实操、钣金、喷漆等多个项目。角逐中,裁判通过各项细化指标对参赛人员的理论知识、工艺技术和实际操作能力进行了全方位的考察与检测。

理论考试

客户经理接待实操

机修技师快保实操

机修技师故障诊断

钣金技师焊接及修面

油漆技师刮腻子及喷漆

经过一天的猛烈角逐,售后服务精英们在赛场上各显神通,展示了尺度化的服务流程和专业化的技术水平,最终决出了个人单项奖和团队奖。赛后各项荣誉的发表,进一步激励了团体售后服务人员以到达更高的客户满意度为出发点,为强化自身的服务技术和综合实力而不懈努力。

优秀客户经理颁奖

优秀维修技师颁奖

优秀钣金技师颁奖

优秀油漆技师颁奖

优秀团队颁奖

通过此次技术交锋,充实体现了凯发网址团体在追求售后服务专业化方面的连续努力,更彰显出团体对售后服务质量和客户售后体验的高度重视。磨练技术,精诚服务,永不止步!

全体事情人员合影

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